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男子为证明车有问题花20万购同款车 4S店最终承认变速箱故障并提

2024-01-11 15:32 | 来源:未知

 近日,在陕西西安发生了一起引人注目的消费事件。一位名叫李先生的市民,在同一家4S店连续购买了两辆同款越野车,这一行为背后的原因令人咋舌——只为证明他购买的第一辆车存在质量问题。

 
据了解,李先生首次购买这款越野车时,花费了大约20万元。然而,在驾驶过程中,他发现了一个令人不安的问题:换挡时车辆会出现异常抖动。出于对车辆安全的考虑,李先生立即将这一情况反馈给了4S店,并多次将车辆送至店内进行检查。然而,令人遗憾的是,经过多次电脑测试,数据显示车辆并无任何异常,这使得李先生倍感困扰和无助。
 
为了验证这一问题是否为该款越野车的普遍现象,李先生做出了一个惊人的决定:再次购买一辆同款车。他的这一举动引起了广泛的关注和讨论,也给了4S店巨大的压力。
 
终于,在李先生的坚持和公众的关注下,4S店的售后经理王先生承认了该款越野车确实存在变速箱故障。他表示,虽然该故障不属于重大问题,但确实影响了李先生的驾驶体验。因此,他们正在积极与厂家进行沟通,以寻求解决方案。
 
王经理进一步表示,尽管该故障无法享受三包政策,但出于对消费者的负责和对品牌形象的维护,他们决定在维修之外为李先生提供一定的补偿。这一举措得到了李先生的认可,也体现了4S店对消费者权益的尊重和保护。
 
此事件引发了人们对汽车质量问题的关注。消费者在购买汽车时,除了关注价格、品牌和性能外,还应更加关注车辆的质量和售后服务。同时,对于汽车厂商和经销商来说,提供高质量的产品和优质的售后服务是赢得消费者信任和支持的关键。
 
李先生的举动为我们树立了一个榜样:作为消费者,我们应该勇敢地维护自己的权益,不畏惧困难和挑战。只有这样,我们才能推动市场朝着更加公平、透明和有序的方向发展。
 
本文源自:热点快报

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